FORMULIR SURVEI NAMA PENGGUNA* HARI, TANGGAL Senin, 06 Mei 2024 ALAMAT* NO. TELEPON/HP* JABATAN DALAM PENGADAAN* - PENYEDIA PANITIA AUDITOR PPK LOKASI AGENSI YANG DISURVEI* - Kementerian Agama RI, PusatUIN Maulana Malik Ibrahim MalangUIN Sultan syarif Kasim RiauUIN Sunan Kalijaga YogyakartaUIN Syarif Hidayatullah JakartaUIN Sunan Ampel SurabayaUIN Sunan Gunung Djati BandungIAIN AmbonIAIN Antasari BanjarmasinIAIN Imam Bonjol PadangIAIN MataramIAIN Padang SidempuanIAIN Raden Fatah PalembangIAIN Sultan Amai GorontaloIAIN Sultan Maulana Hasanuddin BantenIAIN Sulthan Thaha Saifuddin JambiIAIN Sumatera UtaraIAIN SurakartaIAIN Syekh Nurjati CirebonIAIN TulungagungIAIN Walisongo SemarangIHDN DenpasarKanwil Kemenag Provinsi AcehKanwil Kemenag Provinsi Sumatera UtaraKanwil Kemenag Provinsi Sumatera BaratKanwil Kemenag Provinsi JambiKanwil Kemenag Provinsi RiauKanwil Kemenag Provinsi Kepulauan RiauKanwil Kemenag Provinsi Sumatera SelatanKanwil Kemenag Provinsi BengkuluKanwil Kemenag Provinsi Bangka BelitungKanwil Kemenag Provinsi LampungKanwil Kemenag Provinsi BantenKanwil Kemenag Provinsi DKI JakartaKanwil Kemenag Provinsi Jawa BaratKanwil Kemenag Provinsi Jawa TengahKanwil Kemenag Provinsi YogyakartaKanwil Kemenag Provinsi Jawa TimurKanwil Kemenag Provinsi BaliKanwil Kemenag Provinsi Nusa Tenggara BaratKanwil Kemenag Provinsi Nusa Tenggara TimurKanwil Kemenag Provinsi Kalimantan BaratKanwil Kemenag Provinsi Kalimantan TengahKanwil Kemenag Provinsi Kalimantan SelatanKanwil Kemenag Provinsi Kalimantan TimurKanwil Kemenag Provinsi GorontaloKanwil Kemenag Provinsi Sulawesi UtaraKanwil Kemenag Provinsi Sulawesi TengahKanwil Kemenag Provinsi Sulawesi TenggaraKanwil Kemenag Provinsi Sulawesi SelatanKanwil Kemenag Provinsi Sulawesi BaratKanwil Kemenag Provinsi MalukuKanwil Kemenag Provinsi Maluku UtaraKanwil Kemenag Provinsi PapuaKanwil Kemenag Provinsi Papua Barat DAFTAR PERTANYAAN 1. Bagaimana pendapat Anda terhadap pelayanan yang diberikan pada bagian registrasi?* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 2. Pelayanan informasi yang diberikan oleh petugas helpdesk* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 3. Kecepatan pelayanan pemeriksaan dokumen oleh Petugas Verifikator* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 4. Kenyamanan pada ruang tunggu* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 5. Fasilitas yang terdapat pada ruang LPSE* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 6. Penggunaan ruang bidding untuk aktivitas pendukung penyedia* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 7. Pelayanan informasi helpdesk untuk penyelesaian proses pelelangan melalui e-procurement* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 8. Keramahan petugas helpdesk dalam pemberian pelayanan informasi* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 9. Kecepatan petugas dalam menjawab pertanyaan yang disampaikan pengguna* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 10. Kecepatan waktu tanggap petugas dalam menyelesaikan proses e-proc yang bermasalah* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 11. Kecepatan akses internet ke dalam sistem Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik (SPSE)* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 12. Pelayanan dalam memberikan bantuan teknis apabila ada gangguan teknis* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 13. Pelayanan dalam pembuatan user ID dan password untuk pengguna* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 14. Penguasaan petugas LPSE terhadap Peraturan tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan 15. Tingkat kepuasan pengguna terhadap solusi yang diberikan oleh petugas LPSE Kementerian Agama* Sangat Memuaskan Memuaskan Netral Tidak Memuaskan Sangat Tidak Memuaskan   Keterangan: yang bertanda bintang (*) wajib diisi/dipilih

---

© Hak Cipta 2018-2024 Biro Humas, Data dan Informasi dan  Kementerian Agama Republik Indonesia